“我們?nèi)蚁蛱焖蕽芍嗅t(yī)院安孝堂主任、朱小利醫(yī)師、王亞宣醫(yī)師等專家,表示由衷的感謝和感激!”“在這里,我們感受到了高素質(zhì)、專業(yè)化的隊伍所帶來的滿滿的正能量,感受到了屢屢溫暖、層層關(guān)照?!比涨埃焖蕽芍嗅t(yī)院收到了一封客戶感謝信。浸滿了感謝的四行小詩,道出了彌足珍貴的醫(yī)患互信之情,更折射出了仁澤醫(yī)院“讓生命更美妙”的人性化服務(wù)光輝。
手臂屈曲張不開,中醫(yī)康復(fù)顯威力
白女士的父親因年老虛弱,手腳不靈活,患有手臂屈曲多年,不能直伸,看了好多家醫(yī)院都沒有什么效果,四處求醫(yī)作用不大。前一段日子,他聽說天水仁澤中醫(yī)院中醫(yī)康復(fù)效果不錯,就特意前來就診。住進(jìn)院后,在醫(yī)生的精心診療和護(hù)士的細(xì)心護(hù)理下,手臂不僅能直伸了,而且伸縮自如,全家人非常高興。
個性化康復(fù)理療方案專業(yè)成就健康軀體
白女士的父親住進(jìn)院后,進(jìn)行了全面檢查,醫(yī)生評估他的身體狀況后,給他制訂了個性化的康復(fù)理療方案。他每天按著醫(yī)生的指導(dǎo)和要求,做著各種針炙、艾炙和儀器理療。剛開始,他還覺得挺失望的,沒什么好轉(zhuǎn)。有一天,王亞宣醫(yī)師給他做針炙,在手臂關(guān)鍵穴位扎上針后,王醫(yī)師叫他試著伸直手臂,他居然一下子伸直了,而且手腕也能活動自如。他高興極了,一個勁地感謝王醫(yī)師。王醫(yī)師告訴他,這只是好轉(zhuǎn)的開始,還要堅持按療程和治療方案做康復(fù)理療。
選一家好醫(yī)院陪你渡過身患疾患的人生階段
作為一家新型中醫(yī)醫(yī)院,在最嚴(yán)苛的醫(yī)療標(biāo)準(zhǔn)下,天水仁澤中醫(yī)院秉承“一切以客戶為中心”的原則,緊緊圍繞參照《中醫(yī)診療標(biāo)準(zhǔn)化委員會標(biāo)準(zhǔn)與指南》和《中醫(yī)康復(fù)保健指南》,創(chuàng)建個性化康復(fù)理療項目,白女士的父親手臂屈曲不能伸直多年,醫(yī)生為其特殊的情況立即制定了針對性的治療方案,緩解了老人的緊張心理并保障了安全;治療前充分綜合評估老人的身體情況,制定了個性化的中醫(yī)康復(fù)方案,并充分為白女士和家人講解,家屬陪伴老人并在醫(yī)生的指導(dǎo)下參與醫(yī)療流程,為老人帶來安慰的同時縮短了康復(fù)的時間。
正是這種有針對性的診療方案和優(yōu)質(zhì)的醫(yī)護(hù)服務(wù)質(zhì)量,讓白女士及家屬在感謝信中發(fā)自肺腑的寫到——“接受你們的醫(yī)護(hù)服務(wù)是一種人生享受。”